de MO-zaak

Implementatie van beleid Jeugd

Wat zijn uw uitgangspunten?
Beleid maken is een vak, beleid maken dat werkt een kunst. We zien vaak dat de beleidsmakers Jeugd en de uitvoeringsafdeling Jeugd of Wmo niet dezelfde taal spreken, laat staan dezelfde doelstellingen hebben. En dan wordt het lastig om het beleid zo te vertalen en te implementeren dat een effectieve uitvoering is gegarandeerd. Daarom moet duidelijk worden wat u precies wilt bereiken. Wilt u basisondersteuning voor alle jonge burgers in de lucht houden, zijn bezuinigingen uw drijfveer, of wilt u komen tot innovatieve projecten in het sociaal domein?

Verbinden
De MO-zaak heeft contact met beleids- én uitvoeringsafdelingen Jeugd en weet als geen ander verbinding te leggen. Dat doen we tussen mensen en dat doen we tussen wensen, doelstellingen en de uitvoering in de weerbarstige praktijk. Bovendien kijken we bij meer dan driehonderd opdrachtgevers in de keuken en zien we veel dingen goed én minder goed gaan.

Samen naar een hoger plan
Als wij voor u aan de slag gaan, ligt onze focus altijd op een werkbare uitvoering. We zorgen voor de vertaling van uw beleidsuitgangspunten naar concrete werkprocessen en
-instructies. We zorgen ervoor dat uw medewerkers de faciliteiten hebben om succesvol te zijn in hun werk, want nieuw beleid uitvoeren en omgaan met nieuwe doelgroepen cliënten is een uitdaging. Op uw verzoek verzorgen we scholing, zoals coaching on the job, en introduceren intervisie en teamcoaching. Door kennis en ervaring te delen, brengen uw medewerkers elkaar op een hoger plan. Desgewenst richten we voor u een trainingshelpdesk Jeugd in, die zeker in de eerste periode zijn nut zal bewijzen.

Naar beter beleid
Ontdekken we met uw uitvoeringsafdeling dat het nieuwe beleid Jeugd bijstelling behoeft, dan zien wij dit als waardevolle informatie. We verzamelen de ervaringen van uw uitvoeringsmedewerkers en combineren die met de resultaten van onze toetsing van de adviezen en gespreksverslagen. Ook bezwaren, klachten en informatie uit cliënttevredenheidsmeting nemen we hierin mee. Na analyse leveren we uw beleidsafdeling input voor aanpassing van het beleid. En uw uitvoeringsafdeling adviseren we hoe ze hoe ze de werkprocessen  kunnen verbeteren.

Ervaren team
Onze Wmo- en Jeugdcoördinator heeft de beschikking over een multidisciplinair team van ervaren inhoudsdeskundigen, adviseurs, een jurist, een businessanalist en een kwaliteitsmedewerker. Bovendien kan hij leunen op ervaren project- en procesmanagers.

Meer weten? Mail naar algemeen@mozaak.nl.